Podmienky používania

01 / Všeobecné ustanovenia

Čo upravuje tento dokument

Tieto podmienky upravujú prístup na web PUMP AGENCY na adrese pumpyourbiz.com, používanie zverejnených materiálov, kontaktných formulárov a konfigurátora orientačnej ceny. Pokračovaním v používaní webu návštevník súhlasí s dodržiavaním týchto pravidiel.

Tieto podmienky nenahrádzajú samostatnú zmluvu, objednávku, obchodnú ponuku ani Statement of Work. Rozsah projektu, cena, termíny, etapy, úpravy, prevod práv, podpora a zodpovednosť strán sa dohodnú osobitne v písomnej forme.

02 / Prevádzkovateľ webu

Kto stojí za PUMP AGENCY

PUMP AGENCY, Pump Agency a Pump Your Business Agency sú obchodné označenia používané fyzickou osobou – podnikateľom (živnostníkom) registrovaným v Slovenskej republike.

03 / Účel webu

Informácie a prvý kontakt

Web predstavuje služby agentúry, ukážky projektov, články a možnosti kontaktu. Informácie majú všeobecný informatívny charakter a môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia.

Odoslanie dopytu znamená žiadosť o kontaktovanie používateľa a prípadnú prípravu ponuky. Samotným odoslaním nevzniká zmluva, povinnosť prevziať projekt ani povinnosť používateľa objednať služby.

04 / Formuláre a konfigurátor

Ako fungujú dopyty

Cez formuláre možno odoslať kontakt a opis zadania. V konfigurátore možno vybrať typ projektu, rozsah, jazyky, obsah, dizajn, formuláre, funkcie, animácie a ďalšie parametre. Výsledok konfigurácie a kontaktné údaje sa prevádzkovateľovi odosielajú cez Telegram Bot API na spracovanie dopytu.

Používateľ zodpovedá za správnosť poskytnutých údajov. Meno ani poznámku uvádzať nemusí; kontaktný údaj je povinný, pretože bez neho prevádzkovateľ nemôže odpovedať.

05 / Kalkulácie

Orientačná, nie konečná cena

Ceny, rozpätia a termíny v konfigurátore sa počítajú automaticky podľa zvolených parametrov. Ide o predbežnú orientáciu, nie o záruku dostupnosti tímu ani záväznú ponuku. Finálna kalkulácia vznikne až po preverení zadania, materiálov, integrácií, technických obmedzení a dohode rozsahu prác.

Ak web zobrazuje 10 % zľavu za odoslanie konfigurácie, znamená to možnosť rezervovať zľavu na prvý projekt po potvrdení prevádzkovateľom. Zľava sa nevypláca v hotovosti, automaticky sa nekombinuje s inými ponukami a nevytvára povinnosť uzatvoriť zmluvu.

06 / Povolené používanie

Čo je povolené

• prezerať web a zdieľať bežné odkazy na jeho verejné stránky;
• citovať krátke úryvky s uvedením PUMP AGENCY a aktívneho odkazu;
• odosielať legitímne projektové dopyty a používať konfigurátor na určený účel.

07 / Obmedzenia

Čo je zakázané

• narušovať fungovanie webu, obchádzať ochranu alebo testovať zraniteľnosti bez písomného súhlasu;
• automatizovane zbierať obsah alebo údaje v rozsahu, ktorý zaťažuje web alebo porušuje práva;
• odosielať spam, škodlivý kód, nezákonné materiály alebo sa vydávať za inú osobu;
• kopírovať dizajn, kód, texty, obrázky, case studies alebo značku na komerčné účely bez povolenia.

08 / Duševné vlastníctvo

Materiály webu

Ak nie je výslovne uvedené inak, štruktúra webu, dizajn, texty, grafika, video, animácie, kód, označenia značky a výber materiálov patria prevádzkovateľovi alebo sa používajú na zákonnom základe. Prezeraním webu používateľ nezískava licenciu ani výhradné práva.

09 / Prípadové štúdie a výsledky

Ukážky nie sú zárukou

Portfólio a články ukazujú skúsenosti, prístup a konkrétne výsledky za konkrétnych okolností. Nezaručujú rovnaký obchodný, SEO, reklamný ani finančný výsledok pri inom projekte. Výsledok ovplyvňuje produkt, trh, rozpočet, termín, konkurencia aj kroky klienta.

10 / Materiály používateľa

Čo možno posielať

Odoslaním textov, obrázkov, odkazov alebo iných materiálov používateľ potvrdzuje, že ich môže poskytnúť a použiť na analýzu dopytu a prípravu ponuky. Neposielajte dôverné informácie, osobitné kategórie osobných údajov, cudzie osobné údaje bez právneho základu ani materiály porušujúce práva tretích strán.

Do uzatvorenia samostatnej zmluvy získava prevádzkovateľ iba obmedzené oprávnenie použiť poskytnuté materiály na posúdenie dopytu a súvisiacu komunikáciu.

11 / AI a automatizácia

Opis technológií

Web môže opisovať AI služby, automatizáciu a príklady nasadenia. Aktuálne verejné formuláre nepoužívajú AI na automatické hodnotenie používateľa, profilovanie ani rozhodovanie s právnymi alebo podobne významnými dôsledkami.

12 / Služby tretích strán

Odkazy a externé platformy

Web obsahuje odkazy na Telegram, WhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook, LinkedIn a weby projektov. Ich fungovanie, dostupnosť a spracúvanie údajov sa riadia pravidlami príslušných prevádzkovateľov. Prevádzkovateľ PUMP AGENCY nekontroluje obsah externých webov.

13 / Dostupnosť

Fungovanie webu

Prevádzkovateľ sa snaží udržiavať web funkčný, nezaručuje však nepretržitý ani bezchybný prístup. Môžu nastať technické práce, aktualizácie alebo výpadky hostingu, siete, prehliadača či služieb tretích strán.

14 / Vylúčenie záruk

Informácie „tak, ako sú“

Materiály webu nie sú právnym, daňovým, investičným ani iným odborným poradenstvom. Používateľ sám posudzuje ich použiteľnosť vo svojej situácii.

15 / Zodpovednosť

Primerané obmedzenia

V rozsahu povolenom rozhodným právom prevádzkovateľ nezodpovedá za nepriame škody, ušlý zisk, rozhodnutia založené na všeobecných materiáloch webu, výpadky externých služieb ani konanie používateľa. Toto obmedzenie sa neuplatní tam, kde zodpovednosť nemožno zákonom vylúčiť alebo obmedziť, vrátane úmyslu, hrubej nedbanlivosti a kogentných práv spotrebiteľa.

16 / Spotrebitelia

Kogentné práva zostávajú zachované

Ak návštevník vystupuje ako spotrebiteľ, tieto podmienky neobmedzujú jeho kogentné práva podľa práva Slovenska a EÚ. Spory z budúcej zmluvy o službách sa riešia podľa danej zmluvy a rozhodného práva.

Ak je to relevantné, spotrebiteľ môže využiť zákonný postup alternatívneho riešenia sporov na Slovensku. Európska platforma ODR bola ukončená, preto sa tu neuvádza.

17 / Rozhodné právo

Slovenská republika

Na používanie webu sa vzťahuje právo Slovenskej republiky s prihliadnutím na kogentné normy práva EÚ a pravidlá ochrany spotrebiteľa uplatniteľné podľa jeho obvyklého pobytu.

18 / Zmeny

Aktuálne znenie

Prevádzkovateľ môže podmienky aktualizovať pri zmene webu, funkcií alebo právnych predpisov. Rok aktuálneho znenia je uvedený na začiatku stránky. Nová verzia platí po zverejnení, ak zákon nevyžaduje inak.

19 / Oddeliteľnosť ustanovení

Ak je časť podmienok neplatná

Neplatnosť jednotlivého ustanovenia nemá vplyv na ostatné ustanovenia. Neplatná časť sa uplatní v najvyššom rozsahu dovolenom zákonom alebo sa nahradí pravidlom najbližším jej zákonnému účelu.

20 / Kontakt

Otázky k podmienkam

S otázkami o používaní webu nám napíšte na [email protected].