EVAMAT × PUMP AGENCY / E-COMMERCE CASE
E-commerce система для продаж по Европе
EVAMAT производит автомобильные коврики в Словакии. Мы связали каталог, конфигуратор, оплату, документы, доставку и работу команды в одной системе.
( Project snapshot )
Интернет-магазин для собственного производства
EVAMAT вырос из мастерской в Братиславе в европейский бренд с собственной производственной логикой. Новый e-shop должен был не просто показывать товар, а переводить сложный индивидуальный заказ в понятный цифровой сценарий и передавать его команде без ручного хаоса.
( Case overview )
Всё, что нужно e-shop для реальной работы в Европе
EVAMAT получил не просто новый сайт, а цельную e-commerce платформу: от выбора автомобиля и персонализации комплекта до оплаты, доставки, документов и повторных продаж.
01 / ПокупкаПокупатель собирает уникальную конфигурацию товара, сразу видит, сколько осталось до бесплатной доставки, оплачивает заказ через Visa, Mastercard, Apple Pay или Google Pay и отслеживает его статус без звонков менеджеру.
02 / ЕвропаПлатформа подготовлена для работы в четырёх странах. Это не только перевод интерфейса: для каждого рынка адаптируются валюта, способы оплаты и доставки, документы, юридические страницы и обязательная информация под европейские требования.
03 / Автоматизация и ростПосле покупки система автоматически выставляет фактуру и создаёт доставку, а команда получает готовый к производству заказ. Для привлечения продаж мы выстроили SEO-архитектуру каталога, подключили Google Merchant Center, товарный фид и Google Shopping. После запуска продолжаем развивать платформу вместе с бизнесом.
( The starting point )
Бизнес рос. Старый сайт начинал его тормозить.
Сайт на конструкторе фактически работал как форма заявки. Каждый заказ запускал цепочку звонков, уточнений и ручных действий. Масштаб бизнеса уже требовал другой системы.
Заказ зависел от ручной работы
Один заказ запускает всю систему
Заказ перестал быть просто заявкой.Он стал готовым сценарием для производства.
( What we built )
Один e-shop. Три уровня системы.
Покупатель видит простой сценарий. Под ним работает e-commerce ядро. Команда получает готовый к производству заказ и прозрачный статус каждого этапа.
( Product configurator )
Тысячи комбинаций. Один понятный сценарий выбора.
Сложный кастомный продукт разбит на последовательные решения. Покупатель всегда понимает, что выбирает и как меняется итоговая комплектация.
( From configuration to payment )
От настроенного товара до оплаченного заказа
Checkout продолжает логику конфигуратора и не заставляет покупателя заново разбираться в заказе.
Модель, материал, цвет и комплект переходят в заказ без повторного ввода.
Сохраняет состав комплекта, итоговую цену и прогресс до бесплатной доставки.
Покупатель оставляет только данные, необходимые для подтверждения и связи.
Рынок определяет валюту, налоги, документы и доступные условия заказа.
Для каждой страны доступны свои перевозчики, а заявка создается автоматически.
Клиент выбирает удобный вариант из методов, доступных на его рынке.
Платеж проходит через защищенный шлюз, а результат сразу возвращается в заказ.
Клиент и команда мгновенно получают подтверждение со всеми деталями.
Фактура формируется автоматически и отправляется покупателю по email.
Статус и трекинг доступны в любой момент без звонка менеджеру.
( Доступные способы оплаты )
( Multi-market commerce )
Одна система.
Четыре локальных рынка.
Для каждой страны мы выстроили отдельный e-commerce сценарий: SEO-структуру и семантику, язык и контент, валюту и цены, доступные способы оплаты и доставки — вплоть до привычного для локального клиента пути покупки.
01 / SLOVAKIASKLIVE- ЯзыкSlovenčina
- ВалютаEUR €
- SEOЛокальная семантика
- CommerceОплата + доставка
02 / CZECHIACZLOCAL- ЯзыкČeština
- ВалютаCZK Kč
- SEOЛокальная семантика
- CommerceОплата + доставка
03 / POLANDPLLOCAL- ЯзыкPolski
- ВалютаPLN zł
- SEOЛокальная семантика
- CommerceОплата + доставка
04 / AUSTRIAATLOCAL- ЯзыкDeutsch
- ВалютаEUR €
- SEOЛокальная семантика
- CommerceОплата + доставка
( Ready for growth )
Магазин готов не только принимать заказы, но и привлекать продажи
( Business result )
Результат не в красивых экранах. Результат в работающей системе.
( Client voice )
Что изменилось для EVAMAT после запуска
«Когда мы начинали, идей было много, а понимания, как всё это правильно собрать в один процесс, если честно, не было. Нам было важно, чтобы клиент сам выбрал коврики именно под свою машину, сразу увидел варианты, оформил и оплатил заказ. И чтобы мы потом не собирали всё по кусочкам в сообщениях. В итоге получился не просто красивый сайт, а нормальная рабочая система, которой мы пользуемся каждый день. Стало проще клиентам и намного понятнее нашей команде. Ещё для меня важно, что после запуска нас не оставили один на один с проектом. Появляется новая задача или хотим зайти на другой рынок, спокойно обсуждаем и двигаемся дальше.»
( YOUR E-COMMERCE SYSTEM )
НУЖЕН E-SHOP, КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ ВМЕСТЕ С БИЗНЕСОМ?
Разберем каталог, оплату, доставку, документы и процессы команды. Затем предложим архитектуру без лишних функций и ручного хаоса.