Заявки разбираются вручную
Менеджеры читают каждый запрос, определяют приоритет и переносят данные в CRM.
Автоматизируем процессы, подключаем AI-агентов и связываем CRM, почту, документы, мессенджеры и внутренние сервисы в одну рабочую систему.
Если действие повторяется, подчиняется правилам и забирает время, его стоит проверить на автоматизацию.
Менеджеры читают каждый запрос, определяют приоритет и переносят данные в CRM.
Счета, анкеты и PDF приходится открывать, проверять и переносить по полям.
Поддержка снова отвечает на одно и то же вместо решения сложных ситуаций.
Идеи, тексты, публикации и согласования живут в разных местах.
Чтобы найти ответ, сотрудник ищет по чатам, таблицам и старым документам.
Почта, сайт и мессенджеры не складываются в единый маршрут обработки.
Команда тратит часы на сведение цифр, которые уже есть в системах.
Одинаковая информация вводится несколько раз и постепенно расходится.
( ТОЧКА ВХОДА )
Финальная стоимость зависит от процесса, интеграций, качества данных и требований к контролю. Поэтому сначала выбираем подходящий масштаб работы, а точный состав фиксируем до старта.
API, AI-модели, сторонние сервисы и хостинг оплачиваются отдельно, если они необходимы проекту.
( С ЧЕГО НАЧАТЬ )
Собираем решение вокруг одного полезного результата, а затем масштабируем на соседние процессы.
Принимает каждое обращение, понимает запрос и без паузы запускает следующий шаг.
Самостоятельно закрывает типовые вопросы и знает, когда разговор нужно передать человеку.
Находит точный ответ в документах компании и объясняет его сотруднику обычным языком.
Читает входящие файлы, извлекает нужные поля, проверяет их и передаёт дальше по процессу.
Помогает вести сделку от первого вопроса до предложения и следующего контакта.
Превращает идеи и исходные материалы в управляемый поток контента для разных каналов и рынков.
Фиксирует решения после встреч и превращает разговоры в конкретные задачи с ответственными.
Выполняет цепочку действий между отделами и сервисами и контролирует промежуточный результат.
Интегрируем Microsoft 365, Google Workspace, CRM, ERP, бухгалтерию, e-shop, платежи, логистику и внутренний софт. Работаем с облачными и локальными системами, которыми пользуются компании в Словакии и по всей Европе.
Обсудить интеграциюЭто рабочий процесс, в котором AI понимает текст, документы или контекст, принимает допустимое решение и запускает следующее действие: отвечает клиенту, обновляет CRM, формирует документ, ставит задачу или передаёт ситуацию человеку.
Лучшие кандидаты повторяются, занимают много времени, имеют понятный вход и измеримый результат. На AI-аудите мы считаем потенциальную экономию, проверяем данные и отделяем полезные сценарии от тех, которые пока не окупятся.
Нет. Покажите, как процесс работает сейчас: откуда приходит информация, что делает команда, где возникают задержки и каким должен быть итог. Сценарий, архитектуру и точки контроля мы предложим сами.
Чат-бот в основном ведёт диалог. AI-агент может обращаться к базе знаний и рабочим сервисам, анализировать ситуацию, выполнять последовательность действий, проверять результат и подключать сотрудника только в нужный момент.
Да. Подключаем CRM, ERP, почту, мессенджеры, Google Workspace, Microsoft 365, бухгалтерию, e-shop, базы данных и внутренний софт через API, webhooks, файлы или безопасный промежуточный слой.
Даём сценарию только необходимые права, сокращаем объём передаваемых данных, фиксируем ключевые действия и заранее определяем операции, которые требуют подтверждения человеком. Схему размещения выбираем под требования проекта.
Да, поэтому мы не отдаём модели неограниченную свободу. Добавляем правила, проверки, допустимые диапазоны, журнал действий и обязательное подтверждение человеком там, где ошибка влияет на деньги, клиента или юридические обязательства.
Да. Обычно это самый разумный старт: выбираем один повторяющийся процесс, запускаем его на реальных данных, измеряем экономию времени и качество, а затем решаем, какие соседние этапы подключать дальше.
AI-аудит стоит 299 €, одна автоматизация начинается от 990 €, полноценная AI-система — от 2490 €. Формат AI Agents Boss с постоянным управлением и развитием автоматизаций стоит от 900 € в месяц.
Да. Можем сопровождать отдельное решение или полностью взять AI-направление на себя: следить за качеством, ошибками и расходами, обновлять знания и интеграции, добавлять новые сценарии и регулярно показывать результат.
( AI ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА )
Разберём процесс, данные, интеграции и точки контроля. Затем предложим понятный сценарий внедрения без лишних инструментов и автоматизации ради автоматизации.
AI-автоматизация бизнеса помогает компаниям сокращать ручную работу, быстрее обрабатывать заявки, документы и обращения клиентов, поддерживать порядок в CRM и получать актуальные отчёты без постоянного копирования данных. Pump Agency проектирует AI-агентов, внутренние базы знаний, обработку документов и связанные бизнес-процессы для компаний в Братиславе, Словакии и других странах Европы.
Мы подключаем AI к уже используемым инструментам: CRM и ERP-системам, электронной почте, мессенджерам, Microsoft 365, Google Workspace, бухгалтерии, e-shop, базам данных и внутреннему программному обеспечению. Решение может начинаться с одной понятной автоматизации и постепенно развиваться в управляемую AI-систему или сеть AI-агентов для бизнеса.
Если процессу нужен отдельный интерфейс, кабинет, SaaS-платформа или специализированный софт, подключаем custom-разработку. Задача остаётся общей: убрать повторяющуюся рутину, снизить количество ошибок и дать команде больше времени на продажи, клиентов и развитие компании.